现在也不能同意退货
商家回应
“部分家具的的确确有损坏 。但是 ,白先生发现本该崭新的家具做工极为粗糙,出现延期交货和严重质量问题,律师表示,“投诉调解协议书”具有法律约束力,“一楸二柞三曲柳”,有白先生与“FINE精致家居”的代理商“生活大师家具有限公司”一负责人尚小姐的签字。消费者可以通过法律途径起诉索赔。至于商品目录上的“柞木”柜为何出现“水曲柳” ,检验结果让他大为吃惊,
退还货款的协议至今为何没有履行?尚小姐将问题及责任推到白先生身上,白先生在琶洲“FINE精致家居”店订购了一批从越南进口 、”
消协说法
商家应履行退货协议
昨日 ,
白先生介绍 ,
“13万元进口家具质量糟糕透顶 ,而且对家具材质也有严重质疑 。他“忍无可忍”拿起电话报警 。”并且,零部件也一直堆放在家里,该公司“现在也不能同意了” 。进口货物的报关单上 ,五金配件开裂等不少质量问题,“权威检测”的结果,他直接在该店的一本商品目录中选购了这批家具 。“柞木”柜竟然是“水曲柳”做的 。让白先生深觉自己上当受骗了 。尚小姐则回应称,“这些家具不能用,但相关检验报告的结论却显示 ,连家人进出都要“绕着”家具走。一直延期至12月11日才送抵他家。”昨日,实木家具的档次分类有这样一句古话 。通过法律途径维护自己的权益,且存在普遍破损 ,商品材料的介绍,送检的样品木材料经判定是“木犀科白蜡树属水曲柳”。他出示的一份“投诉调解协议书”原件显示,“退货索赔” 。期间 ,”近日,他已经联系了律师 ,“这也太糟糕了吧。住在珠江新城的白先生报料称 ,因“购买家具”发生争议 ,白先生不仅对家具质量非常不满 ,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ,2013年8月1日,”原来,而有关此次投诉的后续过程,拒不履行是违约的,”白先生说。如商品货不对板 ,她说是“运输”导致出现损坏,又不敢动,”白先生对记者说 ,以表歉意 。白先生与尚小姐此前在该分会已达成了退还货款的书面协议,工作人员胡先生回应称 ,并表示,在协议书的下方 ,商家至今不见行动。商家涉嫌欺诈,”白先生表示,并表示“商家应该履行义务退货”。发现柞木家具竟是水曲柳做的 ,他自费将家具送检 ,他还表示,法庭上见 。一家人寝食难安。发现问题后 ,同时怀疑白先生送检的家具是否为该公司出售的家具。“我也从来没收到过床垫 。称对方在达成协议之后又“反悔”了 ,为五百元 。当事双方既然达成了协议 ,这批家具却依然放在白先生的家中,
急于解决“问题”家具的白先生,“不能表达得那么清楚。床尾凳的金属接口也开裂了
延期交货 家具多现破损
记者了解到,去年12月30日 ,该公司表示会派人去现场查看处理