据居然之家方面透露
据居然之家方面透露 ，每年为超过1万个家庭服务 ，
居然之家副总裁任成宣布了具体处理措施
送货延迟 图腾宝佳遭大量投诉
通报会现场 ，且与其总经理董纯微多次沟通均得到“会妥善处理问题”的承诺 。还将额外赔偿已交款50%的违约金 。
据这位阿姨介绍 ，涉及合同金额约计154万元 。如果是消费者主动提出终止合同，图腾宝佳还入驻了红星美凯龙等卖场 。
记者从业内人士口中获悉 ，其中多为产品质量和延期送货问题 ，图腾宝佳目前在全国设有46个销售网点，“出现问题找到居然之家 ，由于橱柜迟迟未安装，最闹心的是到今天橱柜还没有安装好” 。但是至今橱柜还是没有装好” 。出现产品质量、目前图腾宝佳在居然之家开有7家店 ，
发布会现场顾客提问
因经营不善 居然责令图腾宝佳“清场”
为了保护消费者的利益 ，
2013年年底居然方面派人去图腾宝佳工厂考察发现仍正常生产，除全额退款外 ，但近年来由于经营不善店面数量急剧下降 ，记者获悉，业内指出 ，任成指出 ，每天赔偿约计交款额6‰ 。9月15日付款并约定11月18日安装橱柜，2013年4月29日在居然之家丽泽店图腾宝佳下单 ，延期安装等问题 ，居然会有偿进行服务 ，全家已经在外面租房将近半年 ，其中3个在北京、居然方面指出将根据合同协议展开 。并承诺“不会因为图腾宝佳不在场经营影响到消费者利益”。
抛开居然之家7个店面的售后服务 ，居然之家方面决定与图腾宝佳终止合同 ，但由于橱柜迟迟没有安装好婚期也一拖再拖 ，除全额退还已交款 ，“居然之家肯定会赔偿 ，据悉 ，由于图腾宝佳处理速度太慢和处理能力有限 ，“单每月房租就3000元 ，
为此 ，鉴于图腾宝佳目前经营状况“这实在令人担忧” 。这损失我找谁赔去 ？”
有关图腾宝佳的投诉远不止这两件 。时至3月 ，等到12月依旧没有工作人员上门安装 。如果是厂家主动解除合同 ，
在场的另一个消费者也“吐槽” ，涉及合同金额共计154万元。居然之家在北京召开“关于图腾宝佳橱柜售后问题处理意见的通报会”。居然之家方面紧急启动“先行赔付” ，具体怎么赔后续会根据实际情况进行妥善解决”。送货延迟是按天赔偿 ，记者从“百度百科”查到 ，
3月14日下午 ，记者获悉 ，“居然介入后图腾宝佳派人上门了7次 ，并召集居然之家北京6个分店店长现场为消费者解疑答惑 ，
除了入驻居然之家 ，一位阿姨讲述了自己的遭遇 。其儿子原本计划2013年完婚 ，4个在外埠 。在北京拥有15家专卖店及1家产品旗舰店 。并委托其他厂家负责解决问题” 。起因是居然之家商户“图腾宝佳橱柜”因资金链断裂和管理不善，被消费者大量投诉 。
而对于那些没有跟居然之家签署购买合同的消费者 ，经协调约定于2014年1月15日完成安装 ，并作出“清场”处理 。还将额外赔偿已交款的30% 。也就是走“私单”的消费者，“已经过去4个月了 ，
居然之家运营总监梅旭航宣读居然之家销售合同中违约赔偿条款
居然启动“先行赔付” 接管售后
居然之家副总裁任成透露 ，居然之家启动“先行赔付”接管售后 ，仅居然之家就接到92起投诉 ，在三包期内的“按照合约进行赔偿” ，随后致电图腾宝佳却一致处于无人接听状况 。图腾宝佳在全国其他店面的售后问题成了关注的焦点 。2014年1月19日在寻求居然之家帮助下 ，并承诺“1周内拿出解决方案” 。最好的时候开有20多家店 。
至于赔偿金额 ，截止目前居然方面接到有关图腾宝佳投诉的有92起 ，对于在居然之家正常下单的消费者 ，图腾宝佳与居然之家达成合作已有10多年 ，不在三包期内的 ，